利用規約

  • 第1条(会員)

    1.「会員」とは、当社が定める手続に従い本規約に同意の上、入会の申し込みを行う個人をいいます。
    2.「会員情報」とは、会員が当社に開示した会員の属性に関する情報および会員の取引に関する履歴等の情報をいいます。
    3.本規約は、すべての会員に適用され、会員登録手続時および登録後にお守りいただく規約です。必ずお読み頂き、同意頂ける場合のみ会員登録をお願いします。
  • 第2条(登録)

    1.会員資格 本規約に同意の上、所定の入会申込みをされたお客様は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。会員登録手続は、会員となるご本人が行ってください。代理による登録は一切認められません。なお、過去に会員資格が取り消された方やその他当社が相応しくないと判断した方からの会員申込はお断りする場合があります。
    2.会員情報の入力 会員登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。会員情報の登録において、特殊記号・旧漢字・ローマ数字などはご使用になれません。これらの文字が登録された場合は当社にて変更致します。
    3.パスワードの管理
    (1)パスワードは会員本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡・貸与できないものとします。
    (2)パスワードは、他人に知られることがないよう、会員本人が責任をもって管理してください。
    (3)パスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、会員本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払等はすべて会員の責任となります。
  • 第3条(変更)

    1.会員は、氏名、住所など当社に届け出た事項に変更があった場合には、速やかに当社に連絡するものとします。
    2.変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。
  • 第4条(退会)

    会員が退会を希望する場合には、会員本人が退会手続きを行ってください。退会手続の終了後に退会となります。
    退会手続きは商品購入時に定期コースをお申込の場合には「購入休止」を持ちまして完了とさせていただきます。
    弊社にて定期コースを複数お申し込みの場合には、お申し込みいただいた各製品の「購入休止」をお願いいたします。
    ※料金の不払いがある場合、退会後に精算の手続きを行わせていただきます。
  • 第5条(会員資格の喪失及び賠償義務)

    1.会員が、会員資格取得申込の際に虚偽の申告をしたとき、通信販売による代金支払債務を怠ったとき、その他当社が会員として不適当と認める事由があるときは、当社は、会員資格を取り消すことができることとします。
    2.会員が、以下の各号に定める行為をしたときは、これにより当社が被った損害を賠償する責任を負います。
    (1)会員番号、パスワードを不正に利用すること
    (2)当ホームページにアクセスして情報を改ざんしたり、当ホームページに有害なコンピュータプログラムを送信するなどして、当社の営業を妨害すること
    (3)当社が扱う商品の知的所有権を侵害する行為をすること
    (4)その他、この利用規約に反する行為をすること
  • 第6条(会員情報の取扱い)

    1.当社は、原則として会員情報を会員の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ただし、次の各号の場合には、会員の事前の同意なく、当社は会員情報その他のお客様情報を開示できるものとします。
    (1)法令に基づき開示を求められた場合
    (2)当社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当社が判断した場合
    2.会員情報につきましては、当社の「個人情報保護への取組み」に従い、当社が管理します。当社は、会員情報を、会員へのサービス提供、サービス内容の向上、サービスの利用促進、およびサービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のために、当社において利用することができるものとします。
    3.当社は、会員に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供(広告を含みます)を行うことができるものとします。会員が情報提供を希望しない場合は、当社所定の方法に従い、その旨を通知して頂ければ、情報提供を停止します。ただし、本サービス運営に必要な情報提供につきましては、会員の希望により停止をすることはできません。
  • 第7条(禁止事項)

    本サービスの利用に際して、会員に対し次の各号の行為を行うことを禁止します。
    1.法令または本規約、本サービスご利用上のご注意、本サービスでのお買い物上のご注意その他の本規約等に違反すること
    2.当社、およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること
    3.青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為を行うこと
    4.他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと
    5.虚偽の情報を入力すること
    6.有害なコンピュータプログラム、メール等を送信または書き込むこと
    7.当社のサーバその他のコンピュータに不正にアクセスすること
    8.パスワードを第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共用すること
    9.その他当社が不適切と判断すること
  • 第8条(転売の禁止)

    1.会員は、購入した商品について、その性質上、適切な保管状況下で保管されたものでなければ、商品の安全性等に問題が生じかねないことを十分に理解し、購入した商品を当社の承諾なく第三者に転売しないことに同意することとします。
    2.当社は、注文の頻度、数量等から、会員が当社の商品の転売を行っている又は転売を行おうとしていると当社が判断した場合、会員のご注文を承諾せず、商品の販売をお断りすることがあります。
  • 第9条(サービスの中断・停止等)

    当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、予告なしに、本サービスの提供全てあるいは一部を停止することがあります。 (1)システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合 (2)システムに負荷が集中した場合 (3)火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合 (4)その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合
  • 第10条(サービスの変更・廃止)

    当社は、その判断によりサービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。
  • 第11条(免責)

    通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社のサービスに関して会員に生じた損害について、当社に帰責事由ない場合には責任を一切負わないものとします。 当社は、当社の管理下にないウェブページ・サーバ・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、有害なものが含まれていないことを保証いたしません。
    会員が本規約で禁止されている事項(第7条など)に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。
  • 第12条(本規約の改定)

    当社は、本規約を任意に改定できるものとし、また、当社において本規約を補充する規約(以下「補充規約」といいます)を定めることができます。本規約の改定または補充は、改定後の本規約または補充規約を当社所定のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。この場合、会員は、改定後の規約および補充規約に従うものと致します。 メールでのお問い合わせは support@kikurage-komachi.com までお願いします。
  • 第13条(準拠法、管轄裁判所)

    本規約の準拠法は日本国法とします。本規約に関して紛争が生じた場合、那覇地方裁判所を管轄する裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。
  • 第14条 定期コースについて

    <定期コースについて>
    単品購入よりお安く購入でき、いつでもストップできる(解約手数料無し)、リスクなしのお得な定期コースです。定期コースの種類によって、一度に届く個数や配送周期、特別特典が異なります。
    
    数に限りがあるため定期コースは、お一人様2コースまでのご注文とさせていただきます。
    
    
    各定期コースの注意事項は以下になります。
    
    
    ▼お試し定期コースについて▼
    ※いつでも解約可能な定期コースです。お受け取り回数に縛りはありません。
    ※1か月毎に自動でお届けしますが、お届け周期はWEBから24時間・またはお電話で変更を受け付けております。
    ※2回目以降は前回発送日から起算して30日が経過する日に発送いたします。
    ※解約のご連絡がない限り、自動的に30日毎に商品をお届けします。
    ※解約をご希望の際は、次回配送予定日の1週間前までにお手続きをお願いいたします。下記お電話窓口にて解約のお手続きをしていただけます。

    『きくらげ小町お客様センター』
    ナビダイヤル:0570-039-111
    受付時間: 9:00~18:00(土日祝日除く)
    ※本商品裏面にも、お電話窓口情報が記載されています。


    【お届け方法】
    ●ヤマトネコポス
    全国一律(ポスト投函)
    送料299円(税込)
    配送・送料について詳細はこちら>> ・ご注文完了から3営業日以内に発送いたします。
    ・発送から2~5日前後でお届けいたします。(※沖縄からの発送のため、天候不良や配送遅延により1週間ほどかかる場合がございます。ご了承ください。)
    ・商品は最短での出荷手配に入るため。ご注文後の変更・キャンセルはできません。
    【お支払い方法】
    ●Amazon Pay ※手数料無料
    ●クレジット ※手数料無料
    ●代金引換  ※手数料330円(税込)
    お支払い方法について詳細はこちら>>


    【個人情報のお取り扱い・ご利用規約への同意】
    下記の『個人情報保護方針』と『ご利用規約』に同意の上でお申し込みください・
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    ▼定期4ヵ月コースについて▼
    ※いつでも解約可能な定期コースです。お受け取り回数に縛りはありません。
    ※商品代金を通常価格の30%OFF~でお届けいたします。
    ※お支払いは、お届け毎のご請求となります。
    ※4か月毎に自動でお届けしますが、お届け周期はWEBから24時間・またはお電話で変更を受け付けております。
    ※2回目以降は前回発送日から起算して120日が経過する日に発送いたします。
    ※解約のご連絡がない限り、自動的に120日毎に商品をお届けします。
    ※解約をご希望の際は、次回配送予定日の1週間前までにお手続きをお願いいたします。下記お電話窓口にて解約のお手続きをしていただけます。

    『きくらげ小町お客様センター』
    ナビダイヤル:0570-039-111
    受付時間: 9:00~18:00(土日祝日除く)
    ※本商品裏面にも、お電話窓口情報が記載されています。


    【お届け方法】
    ●ヤマト宅急便(全国送料無料)

    配送・送料について詳細はこちら>>
    ・ご注文完了から3営業日以内に発送いたします。
    ・発送から2~5日前後でお届けいたします。(※沖縄からの発送のため、天候不良や配送遅延により1週間ほどかかる場合がございます。ご了承ください。)
    ・商品は最短での出荷手配に入るため。ご注文後の変更・キャンセルはできません。

    【お支払い方法】
    ●Amazon Pay ※手数料無料
    ●クレジット ※手数料無料
    ●代金引換  ※手数料330円(税込)
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    ▼最大割引36%の定期6ヵ月コースについて▼
    ※いつでも解約可能な定期コースです。お受け取り回数に縛りはありません。
    ※商品代金を通常価格から最大割引36%OFFでお届けいたします。
    ※2年目(合計12箱をお受取りいただいた後)から使える、定期6ヵ月コース専用割引が付きますので、翌年はさらにお安く、1箱あたり2,777円(税込2,999円)でお求めいただけます。
    ※お支払いは、お届け毎のご請求となります。
    ※6か月毎に自動でお届けしますが、お届け周期はWEBから24時間・またはお電話で変更を受け付けております。
    ※2回目以降は前回発送日から起算して180日が経過する日に発送いたします。
    ※解約のご連絡がない限り、自動的に180日毎に商品をお届けします。
    ※解約をご希望の際は、次回配送予定日の1週間前までにお手続きをお願いいたします。下記お電話窓口にて解約のお手続きをしていただけます。

    『きくらげ小町お客様センター』
    ナビダイヤル:0570-039-111
    受付時間: 9:00~18:00(土日祝日除く)
    ※本商品裏面にも、お電話窓口情報が記載されています。


    【お届け方法】
    ●ヤマト宅急便(全国送料無料)

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    ・ご注文完了から3営業日以内に発送いたします。
    ・発送から2~5日前後でお届けいたします。(※沖縄からの発送のため、天候不良や配送遅延により1週間ほどかかる場合がございます。ご了承ください。)
    ・商品は最短での出荷手配に入るため。ご注文後の変更・キャンセルはできません。

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    ●Amazon Pay ※手数料無料
    ●クレジット ※手数料無料
    ●代金引換  ※手数料330円(税込)
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  • 第15条(クロネコ代金後払いの与信審査が通らなかった場合について)

    ※クロネコ代金後払いの詳細
    商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「auかんたん決済」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品発送後に別送されますので、お支払い期限を確認の上、お支払いをお願いします。(通常、請求書発行から14日間がお支払い期限となります。)
    *ご注文者様ご住所と配送先住所が異なる場合は請求書を別送いたします。
    
    ○ご注意
    後払い手数料:無料~242円(税込)※ただし、販売ページ内に後払い手数料額の記載があるものは、販売ページ内の記載に準じます。
    後払いのご注文には、ヤマト運輸株式会社のクロネコ代金後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。クロネコ代金後払いサービス利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。
    
    https://business.kuronekoyamato.co.jp/service/lineup/payment/banner/afterpayment_01.html
    
    

    また、与信結果によって当サービスをご利用いただけない場合には、
    自動的にお支払い方法は「代金引換」が適用されます。予めご了承ください。
    ・ご購入者様の住所に、病院、ホテルをご指定いただくことはできません。 同様に、郵便局留めや営業所留めも、お受けいたしかねます。
    ・ご住所に確認事項がある場合やお申込み状況によっては、当初の予定より商品の発送が遅れ、 お届けまでにお時間がかかることがございます。あしからずご了承ください。
    ・郵便局でお支払いいただく方は、以下内容について予めご了承ください。
    ①2022年1月17日より、郵便局窓口または ATMにて現金でお支払いの場合の
    振込手数料【110円】はお客様負担となります。
    (ゆうちょ銀行の通帳またはキャッシュカードを利用して口座からお支払いの場合は、手数料は無料です)
    https://www.jp-bank.japanpost.jp/aboutus/press/2021/pdf/pr210702.pdf
    ②電信振込・口座記号番号を記入する払込みではご利用いただけません。

    クロネコ代金後払いサービスの詳細に関しては特定商取引法内の「商品の販売について」「お支払方法」の項目をご覧ください。
  • 第16条(未成年者様のご利用について)

    ご注文フォームの生年月日から未成年者であることが明らかである会員で、「未成年者の場合、親権者の同意を得ております」の欄にチェックを入れているご注文に関しては、親権者様または、後見人様の承諾を得て本商品をご購入されているものと認識いたしておりますことをご了承下さい。
    ※ご購入後に親権者様、または後見人様の許可を得ずに未成年者様がご購入いただいたことが発覚した場合、必ず親権者様、または後見人様よりきくらげ小町お客様センターまでご連絡ください。(トラブルを避けるためにも必ずお願い致します。)
  • お知らせ

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